NEW

الأسئلة الشائعة :

يتم التوصيل في مدة اقل من 48 ساعة

المنتجات أصلية لاكنها اصدارات قديمة 2019 - 2021.
بعد شرائك اي منتج من عندنا، ادخل للموقع الأصلي للبراند او الموقع الشهير checkfresh.net و قم بعمل سكان للكود بار الموجود في غلاف المنتج للتأكد من ان المنتج اصلي ام لا

تتوفر عندنا ايضا اصدارات جديدة 2023 لاكن اسعارها اعلى

بعد شرائك اي منتج من عندنا لديك ضمان ذهبي لمدة 3 أيام، إن لم يعجبك المنتج او واجهت اي مشكلة يمكنك استرجاعه وفقا لشروط الاستبدال و الاسترجاع.

الاستبدال و الاسترجاع من حق كل زبون اشترا من عندنا لاكن حسب الشروط التالية:

1 - اذا استلمت منتج مختلف عن المنتج الذي طلبت فحقك علينا سنقوم باستبدال المنتج بشرط ان لا يتم فتح المنتج او فتح الغلاف البلاستيكي الخارجي، و تكاليف التوصيل تكون علينا لأن الغلط من عندنا.

2 - اذا استلمت المنتج و غيرت رأيك تريد استبداله بمنتج ثاني فما في مشكلة يمكننا تغيره بشرط ان لا يتم فتحه و يتم تحميل تكاليف التوصيل على الزبون.

3 - اذا استلمت المنتج و غيرت رأيك قبل 3 ايام، و تريد استرجاعه و ارجاع اموالك. فمن حقك لاكن بشرط ان لا يتم فتح المنتج و تكاليف التوصيل و الاستلام تكون على الزبون.

نحن كموقع otrah نعمل كمخرج للعطور الفاخرة، نقوم بشراء العطور ذات الاصدارات القديمة من خلال البراندات مباشرة او عن طريق الوسطاء و نقوم بإعادة بيعها بأسعار لا تقارن في السوق.

كل العطور في موقعنا اصلية لاكن فيها نوعين :

- النوع الأول 90% : اصدارات قديمة 2019 - 2021 يتم تصفيتها من خلال موقعنا.

- النوع الثاني 10% : اصدارات مرفوضة من مصنع البراند، اي بيها عيب بسيط مثلا بالبوكس او الغطاء او الغرشة. (هذا النوع يكون اصدار جديدة.

و يمكنكم التأكد من ان المنتج اصلي بعد استلام الطلب يوجد بار كود المنتج يمكنك التأكد منه مباشرة من موقع البراند او من خلال الموقع الشهير checkfresh.com