كل العطور في موقعنا اصلية لاكن فيها نوعين :

- النوع الأول 90% : اصدارات قديمة 2020 - 2021 يتم تصفيتها من خلال موقعنا.

- النوع الثاني 10% : اصدارات مرفوضة من مصنع البراند، اي بيها عيب بسيط مثلا بالبوكس او الغطاء او الغرشة. (هذا النوع يكون اصدار جديدة.

و يمكنكم التأكد من ان المنتج اصلي بعد استلام الطلب يوجد بار كود المنتج يمكنك التأكد منه مباشرة من موقع البراند او من خلال الموقع الشهير checkfresh.com

يتم شحن الطلبات في اقل من 48 ساعة إلى باب منزلك.

بالنسبة للطلبات الكبيرة بعد المرات يتم شحنها على شكل طلبين او 3 طلبات منفصلة حسب المنتجات المتوفرة في كل فرع من مخازننا.

بعد استلامك اول طلب من عندنا، سنقوم بإضافتك إلى جروب تلغرام و واتساب خاص حيث سنشارك معك اخر العروض فور استلامنا لاي كمية جديدة.

الاستبدال و الاسترجاع من حق كل زبون اشترا من عندنا لاكن حسب الشروط التالية:
1 - اذا استلمت منتج مختلف عن المنتج الذي طلبت فحقك علينا سنقوم باستبدال المنتج بشرط ان لا يتم فتح المنتج او فتح الغلاف البلاستيكي الخارجي، و تكاليف التوصيل تكون علينا لأن الغلط من عندنا.
2 - ادا استلمت المنتج و غيرت رأيك تريد استبداله بمنتج ثاني فما في مشكلة يمكننا تغيره بشرط ان لا يتم فتحه و يتم تحميل تكاليف التوصيل على الزبون.
3 - اذا استلمت المنتج و غيرت رأيك قبل 3 ايام، و تريد استرجاعه و ارجاع اموالك. فمن حقك لاكن بشرط ان لا يتم فتح المنتج و تكاليف التوصيل و الاستلام تكون على الزبون.